Jetzt komme ich endlich mal wieder dazu im Blog zu schreiben und möchte als Erstes über eine Veränderung in eigener Sache berichten.
Nachdem ich etwas über sechs Jahre Strategieberatung für Unternehmen als freier Berater gemacht habe, habe ich jetzt vor ein paar Wochen wieder bei einem Unternehmen angeheuert.
Der Wechsel kam für mich selbst überraschend und war eigentlich nicht geplant. Als ich über ein Projekt Andreas Haug von diligenZ kennengelernt hatte, erhielt ich kurz darauf das Angebot von diligenZ für diese tätig zu werden.
Bisher konnte ich mir eine Tätigkeit für eine Unternehmensberatung nicht vorstellen, doch diligenZ hat mich überzeugt. Das gute Team, die spannenden Projekte und eine Unternehmenskultur, die Individualität zulässt und fördert, waren für mich die Gründe für diese Entscheidung.
Auch bei diligenZ bin ich weiterhin als Berater mit dem Fokus auf Strategie für Handel und Ecommerce tätig.
Diligenz ist übrigens ein altes Wort, dass Sorgfalt, Umsicht und Fleiß bedeutet.
Selbstverständlich werde ich hier in meinem Blog weiterhin völlig unabhängig über meine persönliche Meinung zu Themen rund um Ecommerce, Multichannel-Handel etc. schreiben.
Update Februar 2017: Mittlerweile sind einige Jahre verstrichen. Die diligenZ ist in die dgroup übergegangen und wurde in 2016 von Accenture übernommen. Bei Accenture wurde ich zum Januar 2017 Senior Principal im Bereich Innovation & Thought Leadership.
Amazon setzt seinen Kurs fort und investiert weiter massiv in Logistik.
Amazon investiert zum Einen von Jahr zu Jahr konsequent
in den Lieferservice Amazon Prime, um damit Kunden zu gewinnen und zu binden.
Laut dem 10-K SEC Filing hat Amazon weltweit in 2011 mit 2,4 Mrd. US-$ (1,4 Mrd. US-$ in 2010) den Lieferservice
"gesponsort".
Zum Anderen investiert Amazon rigoros in neue Fulfillment-Zentren / Logistikzentren - allein in Deutschland wurde gerade ein weiteres in Rheinberg eingeweiht und zwei weitere sollen dieses Jahr in Koblenz und Pforzheim mit einer Gesamtgröße von ca.
110.000 Quadratmetern eröffnet werden.
Aber das ist nicht Alles - Wie gerade bekannt wurde, wird Amazon Kiva Systems für 775 Mio. US-$ kaufen (siehe auch Exciting Commerce).
Mit Kiva Systems kann Amazon die Effizienz der Intralogistik steigern und den Wettbewerbsvorsprung weiter auszubauen. Es handelt sich bei Kiva um ein „goods-to-person“ Automatisierungssystem zur
Optimierung der Auftragsabwicklung in Lagerhäusern. Die dynamische Lagerhaltung
& Kommissionierung erfolgt durch autonome Kleinroboter-Systeme. Dabei
erfolgt die Anlieferung eines Warenregales (angehoben durch Hebemechanismus im
Roboter) aus dem Lager zur Arbeitsstation des Pickers.
Mehr dazu z.B. bei neuerdings, bei Businessweek und in einem ausführlicheren, lesenswerten Beitrag von Jörn Voortmann in seinem Blog "eCommerce Systems" - er verweist auch auf ein interessantes Video:
Einen Überblick über das Gesamtsystem von Kiva Systems gibt es hier. Interessant auch die White Paper von Kiva Systems:
"Using
Distribution and Fulfillment as Strategic Weapons" (hier PDF nur nach Anmeldung)
"Fulfillment
2.0: Tackling the Seven Critical Fulfillment Challenges of eCommerce" (hier PDF nur nach Anmeldung)
"Creating
a Distribution Powerhouse: Why Rapid Deployment Matters" (hier PDF nur
nach Anmeldung)
Die Besonderheit von Kiva Systems ist, dass es sich dabei
um eine der effizientesten und ökonomischsten Intralogistiklösungen handeln
soll, die angeblich z.B. bei Zappos zu Einsparungen von bis zu 50% der Arbeitskraft
geführt hat. Weiter erfolgt eine automatische, kontinuierliche Optimierung der
Lagerinfrastruktur und dynamische Selbstorganisation des Systems. Kiva Systems
soll sich durch hohe Flexibilität und hohe Skalierbarkeit auszeichnen - die flexible
API-Architektur / Schnittstelle ist Standard-Bestandteil der Komplettlösung.
Kiva Software integriert sich scheinbar nahtlos in große kommerzielle
Lagerverwaltungs-systeme und Enterprise-ERP-Systeme.
Aus diesen Gründen werden die kleinen Roboter von Kiva
Systems u.a. bereits bei Diapers, Zappos, Staples, GAP, Office Depot etc.
eingesetzt.
Wenn man dies alles liest, fragt man sich, warum es noch
keine Installation von Kiva Systems in Europa gibt?
Ich finde es auf jeden Fall beeindruckend, wie massiv
amerikanische Online-Händler, die bereits in vielen Fällen als Service-Leader
gelten und hinsichtlich Customer Experience bereits einen klaren Wettbewerbsvorsprung
haben, in die Verbesserung ihrer Services / Logistik investieren.
Und es bleibt die Frage, welches deutsches Unternehmen
kann dem Paroli bieten? Zalando? Oder Otto mit Hermes? Ich befürchte das wird
eng.
Auch wenn ich zur Zeit nur ganz selten zum bloggen komme,
hier auf die Schnelle ein paar interessante Zahlen zu Amazon. Damit erreiche ich gleichzeitig meinen 100. Blog-Post hier.
In diesem Jahr wird Amazon konservativ hochgerechnet
weltweit 48,2 Mrd. US-$ oder rd. 35 Mrd. Euro Umsatz machen.
Wenn man den Umsatzanteil von Deutschland aus dem letzten
Jahr fortschreibt, wird der Umsatz von Amazon Deutschland in 2011 dann rd. 3,85
Mrd. Euro betragen.
D.h. der Umsatz von Amazon in Deutschland ist in diesem Jahr
um etwas mehr als eine Milliarde Euro gewachsen.
Gerade habe ich einen kurzen Blick auf die Artikelzahlen in
den einzelnen Sortimenten geworfen - derzeit hat Amazon in Deutschland grob
gerechnet 37,3 Mio. Artikel im Angebot.
Die Zahlen von Amazon finde ich doch immer wieder beeindruckend.
